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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Processos de Negócios
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Processos de Negócios para liderar a análise, o desenvolvimento e a otimização dos processos internos da organização. O profissional será responsável por mapear fluxos de trabalho, identificar gargalos, propor melhorias e garantir a eficiência operacional em todos os departamentos. Atuando de forma estratégica, o Gerente de Processos de Negócios deverá alinhar as iniciativas de melhoria contínua aos objetivos da empresa, promovendo uma cultura de inovação e excelência. Entre suas atribuições, estão a condução de projetos de transformação digital, a implementação de metodologias como BPM (Business Process Management) e Lean, além do acompanhamento de indicadores de desempenho. O candidato ideal possui habilidades analíticas, visão sistêmica e capacidade de liderança, sendo capaz de engajar equipes multidisciplinares e facilitar a comunicação entre diferentes áreas. É fundamental ter experiência em gestão de mudanças, elaboração de documentação de processos e utilização de ferramentas tecnológicas para automação e monitoramento. O Gerente de Processos de Negócios também será responsável por treinar colaboradores, garantir a conformidade com normas e políticas internas, além de atuar como agente de transformação organizacional. Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de crescimento, essa vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Mapear e analisar processos internos da empresa
- Identificar oportunidades de melhoria e otimização
- Desenvolver e implementar projetos de transformação de processos
- Acompanhar indicadores de desempenho operacional
- Promover a cultura de melhoria contínua
- Liderar equipes multidisciplinares em iniciativas de mudança
- Elaborar e atualizar documentação de processos
- Treinar colaboradores em novas metodologias e ferramentas
- Garantir a conformidade com normas e políticas internas
- Facilitar a comunicação entre diferentes áreas da organização
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão de processos de negócios
- Conhecimento em metodologias BPM, Lean ou Six Sigma
- Habilidade analítica e visão sistêmica
- Capacidade de liderança e gestão de equipes
- Experiência com ferramentas de automação de processos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Gestão de mudanças organizacionais
- Inglês intermediário ou avançado será um diferencial
- Proatividade e foco em resultados
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Descreva sua experiência anterior em gestão de processos.
- Quais metodologias de melhoria contínua você já utilizou?
- Como você lida com resistência à mudança em equipes?
- Já implementou projetos de automação de processos? Relate um caso.
- Como prioriza iniciativas de melhoria em um ambiente com múltiplas demandas?
- Quais ferramentas tecnológicas você domina para gestão de processos?
- Como garante o alinhamento dos processos aos objetivos estratégicos da empresa?
- Já atuou em projetos de transformação digital? Descreva sua participação.
- Como mensura o sucesso de um projeto de melhoria de processos?
- Está disposto a liderar equipes multidisciplinares?
